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Vieux 20/01/2009, 18h12   #21
dadou76
Nouveau
 
Date d'inscription: janvier 2009
Messages: 7
Par défaut

salut clochette,
peux tu me dire si en téléphonant au 3626 sans arriver à les joindre ou que l'on a un message tel que "bonjour suite à une grande influence d'appels.......... veuillez recommencer", sommes nous facturés????
merci pour ta réponse.
dadou76 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 21/01/2009, 18h29   #22
celio1127
Bavard
 
Avatar de celio1127
 
Date d'inscription: août 2008
Localisation: La Verpilliere (38)
Sexe: Femme
Messages: 170
Par défaut rbmt

hello,
je viens de recevoir un chq de remboursement mais il ne correspond à aucun montant que j'ai !§§§???? j'attendais le rbmt du mois d'aout envoyé debut septembre.
qu'en est-il pour vous.
celio1127 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 22/01/2009, 19h37   #23
mamounette15
Bavard
 
Date d'inscription: août 2008
Localisation: Le Mas d'Azil - Ariège
Messages: 173
Talking

Citation:
Envoyé par mamounette15 Voir le message
Ai été remboursée de mon premier envoi Fin JUillet

Depuis, mes demandes de remboursement qui datent
1er septembre - 2 octobre - 31 octobre - 8 décembre et 3 janvier n'ont reçu aucun remboursement ( ni Club 2 envois en attente pour Octobre ).

Par téléphone, début décembre m'ont dit que je devais recevoir mon remboursement de Septembre fin décembre et Octobre en Janvier.....
mais comme Soeur Anne .... je ne vois rien venir ( tout comme bon nombre d'entre nous )

Ils ne respectent vraiment pas les délais qui sont dans les régles et annoncés par les animateurs ( environ 6 semaines )
Enfin 1 chèque ( le remboursement de la facture du mois d'Août demande de remboursement du 1er septembre )... Il en reste encore !!!!!
Courage
mamounette15 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 25/01/2009, 16h19   #24
sevie81
Bavard
 
Avatar de sevie81
 
Date d'inscription: janvier 2009
Localisation: Alsace
Sexe: Femme
Messages: 170
Smile remboursement sur SMS illimités

Bonjour à tous et à toutes,

Je suis toute nouvelle sur le forum, j'ai découvert le jeu star 6 music il y a quelques jours seulement (jeune maman en congé parental!).
J'envisage de prendre un téléphone portable pour pouvoir jouer plus facilement au jeu.
Voilà, mes questions :
- Si on a un forfait avec SMS illimités, est-ce qu'il y a surcoût de l'opérateur sur les 72200, ou bien ce numéro est-il décompté des SMS illimités du forfait?
- Et quels opérateurs proposent les numéros spéciaux tels que 72200 dans les illimités?
- Et quels forfaits prendre chez ces opérateurs?

Merci pour vos réponses.....!!!!!!
sevie81 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 31/01/2009, 02h44   #25
sisi37
Bavard
 
Date d'inscription: janvier 2009
Localisation: Esvres
Sexe: Homme
Messages: 275
Envoyer un message via MSN à sisi37
Par défaut

Bonjour à tous
Nouveau ici, je me pose une question, on peut se faire rembourser tous nos appels, quelque soit le nombre d'appels passés ?

Merci
sisi37 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 05/02/2009, 12h46   #26
angel
Nouveau
 
Date d'inscription: février 2009
Messages: 1
Cool question pour operateur Orange

Bonjour,

Je suis chez orange.
Si j'ai bien compris j'envoie seulement les pages ou sont inscrites le 3626 et la premiere ou figure mon nom, pas besoin d'envoyer ma facture complete de 15 pages???

Et aussi, il est dit dans leur reglement que le nom Star 6 Music doit apparaitre, mais il n'apparait pas sur ma facture ? Est ce que le remboursement marche quand meme???

Merci de vos renseignements
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Vieux 10/02/2009, 12h08   #27
ginnie
Nouveau
 
Date d'inscription: juillet 2008
Localisation: Paris
Messages: 9
Par défaut en attente de remboursement depuis septembre

Bonjour à tous,
J'ai adressé une demande de remboursement dans le cadre deu jeu star6 music en septembre dernier , j'ai appelé un mois après pour savoir si ma demande était enregistrée, le jeune homme m'a bien confirmé que me demande était enregistrée et que les remboursements s'effectueraient en décembre mais au jour d'aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu et les delais sont tres largement dépassés. A qui doit-on s'adressé dans ces cas là ? Merci pour vos réponses.
ginnie est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 13/02/2009, 12h07   #28
YM0507
Nouveau
 
Date d'inscription: août 2008
Messages: 11
Par défaut Enfin

Bonjour

enfin jai recu mon cheque de remboursement demande faite mi septembre
YM0507 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 14/02/2009, 13h31   #29
diatos
Banned
 
Date d'inscription: août 2008
Messages: 35
Par défaut

chèque reçu aujourd'hui 14/02/2009 pour appels du 05/08 au 04/10/08 facture du 14/10/2008, soit 4 mois de délais faut pas désespérer
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Vieux 14/02/2009, 17h09   #30
ginnie
Nouveau
 
Date d'inscription: juillet 2008
Localisation: Paris
Messages: 9
Par défaut 5 mois d'attente !!!

Après 5 longs mois d'attente, j'ai enfin reçu le chèque de remboursement conçernant la periode du 10/09/2008 ! Il a fallu que je relance à plusieurs reprises le service mais finalement les chèques de remboursement ont bien été envoyés même s'il a fallu attendre 5 mois, un record !!!
ginnie est déconnecté   Réponse avec citation

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